一、想能
E0-进水温度传感器故障；需更换；
E1-漏电；
E2-温度超过55度保护；调整温度设定，或加大水流；
E3-出水温度传感器故障；需更换；
E4-干烧；如水流/水压正常，断电重新启动；
二、樱花
（一）E1 漏电：
解析：当系统检测到漏电电流在15-20mA之间时，系统自动切断电源，并发出警报；
措施：应立即切断电源，检查热水器所有强电部分的连接，是否有电路烧毁导致短路、或者接线连接处脱落导致发热体带电现象；
（二）E2 出水温度超55度保护；调整温度设定，或加大水流；
（三）E3 传感器故障：
解析：机器检测到温度传感器短路或断路后，即进入温度传感器故障状态，同时发出报警声响，机器停止其他功能的操作权限。
措施：检查进出水口的温度传感器接插线松脱，或更换温度传感器，或更换电脑板。
（四）E4 干烧：
解析：所选的档位过高；
措施：从低档位到高档位依次选择合适的出水温度；
（五）常见故障
1、电热水器按钮无反应：
（1）如是触摸屏机器，先要将手擦干，轻碰控制按钮；
（2）检查触摸屏感应器与电脑接插线是否松脱，检查触摸屏，检查电脑板。
2、温控开关或控制系统故障：通电后机器屏幕却无显示
（1）检查温控复位开关是否跳起，如跳起将其按下，重新通电即可恢复正常；
（2）如复位开关没有跳起，检查显示面板处与电路板之间的接插线是否良好
（3）检查变压器是否有烧坏。
3、进水阀芯故障：当机器所有加热功能正常，关闭进水后机器仍然处于加热状态，应立即关闭热水器漏电开关断电。
解析：进水口磁阀芯被卡回不到原位，实现不了断水断电的功能。
措施：卸下进水口的泄压调流阀、进水口阀芯通道，拆下过滤网，取下阀芯用水清洗；
4、档位之间温差过大故障：
措施：如每档之间的温度相差10度左右时，检查继电器工作情况是否正常。
5、档位之间没有温差故障：在正常工作状态下每两个相邻的档位出水的温度没有变化，检查继电器，或发热体中的某组发热丝。
6、热水器内漏水故障：热水器里面向下滴水时：检查是否发热体边上滴水，如发热体滴水，将发热体拆下，用专用工具将发热体打开，检查发热体上下封头处橡胶密封圈是否完好或变形，将上下头用螺栓固定好。
7、外置防电墙漏水：立即更换，防电墙漏水时没有隔电效果。
8、电线发热、电表损坏、或在加热时突然跳闸：
（1）电线发热是因为线径太小，6500W以上热水器需4平方毫米的铜芯线；
（2）电表损坏是因为电表的容量太小，需向供电局申请安装40A的电表；
（3）正常加热时突然跳闸，漏电保护器小了，需更换为40A的漏保。
9、热水器温度上不去：
（1）用万用表检查漏保进线端的电压是否正常：即先不开水流，开机并把热水器设置在零档，测量热水器进线处的火线和零线间的电压，应为220V以上；然后打开水流开关并加上一档并保持，然后再用万用表测量热水器进线处的火线和零线间的电压，并记录电压值；继续加逐步加档和逐步测量电压；电压220V的情况，热水器使用最高档位，电压降一般不会超出15V，即热水器在最高档位时火线和零线间的电压应在205V左右；
（2）如热水器在加档过程中，火线和零线间的电压已经下降超15V，甚至低于200V，检查线径不足或者电表过小，或者供电电压低；
（3）如恒温机电源正常时，需将水流开到最大，设定温度设到最高放水一分钟，接着再调节调压阀出水量、设定温度，重新试机即可。
三、优品计
E3 水流开关插头松动
E4 感温探头插头松动或者故障
E6 水流开关故障
E1 超温或感温探头损坏
E2 漏电保护线圈插头松动或损坏
E5 电源不正常 或者前控制面板右数第三根插针松动